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1. Atendimento e suporte técnico

• E-mail principal: support@vidtrend.app
• Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 09h às 18h UTC (casos urgentes monitorados 24/7).
• Tempo de resposta: Respondemos todos os e-mails em até 24 horas (geralmente entre 2 e 4 horas em horário comercial).
• Tickets no painel: Usuários cadastrados podem abrir e acompanhar chamados na área de Tickets de Suporte.

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2. Cobrança e reembolsos

• Estorno automático: Tarefas com falha técnica devolvem os créditos ao saldo imediatamente.
• Garantia de 7 dias: Pacotes de créditos sem nenhum uso têm direito a estorno total em até 7 dias após a compra.
• Contato financeiro: billing@vidtrend.app.

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3. Parcerias e negócios

• E-mail comercial: business@vidtrend.app

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4. Questões legais e direitos autorais (DMCA)

• E-mail jurídico: legal@vidtrend.app

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5. Endereço postal e dados da empresa

• Empresa: VidTrend Digital Services
• Site oficial: https://vidtrend.app
• Endereço físico:
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